更新于 3月14日

銷售技術(shù)支持工程師

8000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 大望路
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)支持

職責(zé)描述:

1. 對(duì)家用/商用噴墨打產(chǎn)品提供硬件售前及售后技術(shù)支持;
2. 對(duì)家用/商用噴墨打印產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量穩(wěn)定性監(jiān)控,分析故障率上升原因,并上報(bào)潛在的產(chǎn)品品質(zhì)隱患;
3. 協(xié)助市場部落實(shí)新產(chǎn)品上市前的準(zhǔn)備工作,如:新品評(píng)測、競品評(píng)測、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備等,并按需支持面向服務(wù)中心的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
4. 定期走訪市場/合作伙伴/最終用戶,收集一線聲音(產(chǎn)品 & 維修相關(guān)),不斷對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性提出改善建議;
5. 協(xié)助日本總部分析特定產(chǎn)品問題,并協(xié)助其收集所需的故障樣機(jī)和備件;
6. 具備一定服務(wù)企劃能力,真夠?yàn)樘囟óa(chǎn)品問題量身定制市場服務(wù)政策;
7. 按時(shí)完成部門交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、機(jī)械、印刷專業(yè);
2. 3年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3. 對(duì)硬件技術(shù)支持工作感興趣,邏輯思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),喜歡鉆研技術(shù)原理;
4. 良好的數(shù)據(jù)分析能力、總結(jié)能力和表達(dá)、呈現(xiàn)能力;
5. 英語四級(jí)(含)或日語二級(jí)(含)以上,基本英語或日語溝通能力、英/日文資料閱讀能力,并能熟練用英/日文讀寫郵件;
6. 溝通能力好,適應(yīng)力強(qiáng),能接受短期出差。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢

工作地點(diǎn)

建國路81號(hào)

職位發(fā)布者

侯女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo愛普生(中國)有限公司
愛普生(中國)有限公司成立于1998年,總部設(shè)在北京,負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。2004年5月,愛普生(中國)有限公司經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn),成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。目前,愛普生在華累計(jì)投資已超過48億元人民幣,共有13家制造、銷售及服務(wù)等機(jī)構(gòu),員工逾24,000人。愛普生在中國開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等輸入輸出類信息產(chǎn)品,系統(tǒng)設(shè)備,電子元器件,以及工業(yè)機(jī)器人。其產(chǎn)品以卓越的品質(zhì)和節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn),贏得了中國消費(fèi)者的厚愛。立足于中國市場,愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”理念,不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國,從而使中國消費(fèi)者能夠與世界同步,享受先進(jìn)數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗(yàn)。愛普生不斷貢獻(xiàn)于中國的環(huán)保和教育事業(yè),作為一名優(yōu)秀的中國企業(yè)公民而倍感自豪。
公司主頁