撫理健康成立于2016年，是一家全國性的居家康護服務公司，具備全科護理、健康管理、心理咨詢、社區(qū)健康評估、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、職業(yè)培訓學校等專業(yè)資質(zhì)，服務源起于國家長護、業(yè)精于延續(xù)護理、深耕商保服務市場、細作社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務。目前，作為國家長護險和商業(yè)保險公司的居家康護服務供應商，為老年失能/半失能人群及患病人群提供專業(yè)的居家康護服務。

在國家長護險領(lǐng)域，深度參與國家長護險服務及其標準制定，已成為北京、上海、南通、成都、天津、廣州、南京、南寧等地國家長護險定點服務機構(gòu)，擁有數(shù)十家醫(yī)療護理站、日間照料中心、社區(qū)健康評估中心等服務機構(gòu)，累計為幾萬戶家庭提供超700萬次居家康護服務。

在商業(yè)保險領(lǐng)域，首創(chuàng)院后居家康護服務、填補服務市場空白，為平安集團、太保集團、中再集團、泰康人壽、友邦人壽、中信保誠、大都會人壽、建信人壽、交銀人壽、工銀安盛等70余家大中型保險公司及再保險提供了近300個綜合服務解決方案，服務覆蓋超3000萬被保險人。

經(jīng)過六年多的打磨，撫理健康已形成“六位一體”標準化專業(yè)康護服務體系；在全國范圍內(nèi)組建了含執(zhí)業(yè)醫(yī)生、執(zhí)業(yè)護士、養(yǎng)老護理員等在內(nèi)的超3000人的康護服務團隊；在716座主要城市儲備充足的服務能力，形成了24小時服務必達圈。全國康護團隊中照護管家占比約24%，護士、康復師等服務人員占比約50%，主任醫(yī)師、醫(yī)生等服務人員占比約26%。目前，撫理院后系列專業(yè)康護服務現(xiàn)場服務覆蓋范圍全國31省716座城市，住院專屬護工服務覆蓋全國1767家三甲醫(yī)院。

與此同時，撫理健康構(gòu)建了完善的培訓與質(zhì)控體系，針對每項服務均設置明確的服務執(zhí)行及考核標準，確保了服務標準化實施，有效的管控服務質(zhì)量。為了更高效地實現(xiàn)全國資源調(diào)配及服務品質(zhì)管理，撫理健康研發(fā)了具備自主知識產(chǎn)權(quán)的康護服務管理系統(tǒng)（FAIS系統(tǒng)），并獲得國家三級等保認證。

撫理以高品質(zhì)的服務持續(xù)獲得政府、保險公司、醫(yī)療專家等眾多客戶的高度評價，客戶服務滿意度常年保持在99.8%以上。除此之外，撫理健康也依托專業(yè)資質(zhì)在多地積極組織、參與慈善公益項目及活動，積極踐行企業(yè)社會責任。2016年至今，撫理健康已參與主辦大型公益項目近10場，在全國多地組織和參與小型公益活動百余場。2021年12月，撫理健康成為中國健康管理協(xié)會健康保險服務分會首屆副會長單位，并在協(xié)會的指導下啟動居家康護服務的標準化建設工作。